Términos y Condiciones

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

1. Identificación

El sitio web de www.guaramarket.com.py es administrado por GuaraMarket, RUC N.º 3.735.426-4, con domicilio comercial en Madame Lynch 3351, Asunción, Paraguay. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y las compras realizadas a través de la tienda online de GuaraMarket.

Al utilizar el sitio o realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la legislación paraguaya vigente.

2. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y proporcionar información verdadera, completa y actualizada cuando sea necesaria para realizar una compra. El usuario es responsable de verificar especialmente sus datos de contacto y entrega. No es necesario crear una cuenta salvo que determinada funcionalidad lo requiera.

3. Productos

GuaraMarket comercializa diferentes categorías de productos. Nos esforzamos por mostrar de manera clara sus principales características, fotografías, precios y demás información relevante. Las imágenes tienen fines ilustrativos y pueden existir pequeñas diferencias de color, presentación o empaque que no afecten las características esenciales del producto.

4. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos se encuentran sujetos a disponibilidad de stock. Agregar un producto al carrito no implica su reserva definitiva. Si un producto solicitado no se encuentra disponible, GuaraMarket se comunicará con el cliente. Cuando corresponda, podrá ofrecerse un producto de características similares y de igual o superior calidad sin aumento de precio, sujeto a aceptación expresa del cliente. Si no acepta y ya hubiera pagado, se gestionará el reembolso correspondiente.

5. Precios

Los precios vigentes serán los publicados en el sitio al momento de realizar la compra, salvo errores manifiestos de publicación o sistema. Se expresan en guaraníes (Gs.), salvo indicación expresa. Promociones y descuentos pueden tener condiciones particulares, cantidades limitadas o períodos de vigencia.

6. Pedidos

Una vez realizado un pedido, GuaraMarket podrá comunicarse con el cliente para confirmar los datos necesarios para procesar la compra y coordinar la entrega mediante teléfono, WhatsApp, correo electrónico u otro canal proporcionado.

7. Medios de pago

Dependiendo del producto, ubicación y condiciones de la operación, GuaraMarket podrá aceptar pago contra entrega, transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito, QR y otros medios habilitados. La disponibilidad puede variar según el pedido o lugar de entrega.

8. Facturación

GuaraMarket emitirá los comprobantes correspondientes conforme a las disposiciones tributarias vigentes y a los datos proporcionados por el cliente.

9. Envíos y entregas

GuaraMarket realiza entregas dentro del territorio paraguayo conforme a su cobertura logística. El costo y modalidad pueden variar según ciudad, ubicación, producto, cantidad y promociones. Para determinadas zonas de Asunción y Gran Asunción puede ofrecerse entrega en el día, sujeta a horario de confirmación, stock, capacidad logística y ubicación. Para otras ciudades podrán utilizarse transportadoras o servicios logísticos de terceros.

10. Recepción del pedido

El cliente deberá facilitar la recepción del pedido en la dirección proporcionada. Si otra persona recibe, deberá estar autorizada. Si la entrega no pudiera realizarse por ausencia, dirección incorrecta, falta de contacto u otra circunstancia atribuible al destinatario, podrá ser necesario coordinar una nueva entrega y, si genera un costo adicional, este será informado previamente.

11. Demoras o imposibilidad de entrega

Los pedidos serán entregados conforme al plazo acordado. Si surge un inconveniente que imposibilite cumplirlo, GuaraMarket procurará informar al cliente y comunicar un nuevo plazo conforme a la normativa aplicable. Cuando corresponda legalmente, el cliente podrá solicitar la restitución de importes abonados.

12. Cancelación de pedidos

El cliente podrá solicitar la cancelación comunicándose con GuaraMarket. La posibilidad y condiciones dependerán del estado del pedido y de los derechos reconocidos por la legislación vigente. GuaraMarket podrá cancelar un pedido por falta de stock, imposibilidad de validar o procesar el pago, información insuficiente u otras circunstancias justificadas. Si ya hubiera sido pagado y no pudiera cumplirse, se realizará el reembolso que corresponda.

13. Cambios, devoluciones y reembolsos

GuaraMarket gestiona estas solicitudes de acuerdo con la legislación paraguaya aplicable y las condiciones del producto. El cliente deberá comunicarse por WhatsApp al +595 992 813289 o al correo guaramarketparaguay@gmail.com. Las condiciones completas se desarrollan en la página “Cambios, Devoluciones y Reembolsos”.

14. Garantías

Los productos estarán sujetos a las garantías legales aplicables y, cuando corresponda, a garantías adicionales del fabricante, importador, proveedor o GuaraMarket. La duración y condiciones pueden variar según el producto.

15. Protección de datos personales

Los datos proporcionados serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación paraguaya aplicable.

16. Sitios y servicios de terceros

El sitio puede utilizar o contener enlaces e integraciones con plataformas, medios de pago, logística, redes sociales u otros servicios de terceros, sujetos adicionalmente a sus propios términos y políticas.

17. Propiedad intelectual

Los contenidos propios de GuaraMarket, incluyendo diseños, fotografías propias, textos, logotipos, elementos gráficos y material comercial, están protegidos conforme a la legislación aplicable. Las marcas y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

18. Responsabilidad

GuaraMarket procurará mantener el sitio disponible y la información actualizada. Pueden producirse interrupciones temporales, errores técnicos o circunstancias ajenas a su control razonable. Nada de estos términos excluirá responsabilidades o derechos que no puedan excluirse conforme a la legislación paraguaya.

19. Modificaciones

GuaraMarket podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, comerciales, operativos o tecnológicos. Las modificaciones serán publicadas en el sitio y no afectarán retroactivamente derechos adquiridos cuando ello no esté permitido.

20. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República del Paraguay, incluyendo las normas aplicables de protección al consumidor y comercio electrónico.

21. Contacto

GuaraMarket | RUC: 3.735.426-4 | Madame Lynch 3351, Asunción, Paraguay | WhatsApp/Teléfono: +595 992 813289 | Correo: guaramarketparaguay@gmail.com